Mặc dù không còn là dịch vụ mới lạ ở Việt Nam, thậm chí đã và đang phát triển khá rầm rộ, nhưng dịch vụ ngân hàng trực tuyến ở Việt Nam mới chỉ ở giai đoạn đầu của sự phát triển.
Ngân hàng trực tuyến ( Ebanking) ở Việt Nam
Dịch vụ ngân hàng trực tuyến có nhiều cấp độ khác nhau. Cấp độ 1, cấp độ phổ biến, dịch vụ ngân hàng trực tuyến chỉ đơn thuần ở những tính năng như: truy vấn thông tin giao dịch, truy vấn số dư tài khoản tiền gửi cá nhân/DN mở tại ngân hàng.
Cấp độ 2, sẽ có thêm chức năng chuyển khoản trực tuyến giữa các tài khoản ngân hàng trong và ngoài hệ thống, đồng thời có thêm một số tính năng truy vấn khoản vay, trả nợ, mở LC dành cho khách hàng DN.
Còn ở cấp độ cao hơn, cấp độ 3 thì vẫn chưa nhiều ngân hàng thương mại (NHTM) tại Việt Nam cung cấp được dịch vụ, đó là dịch vụ ngân hàng trực tiếp và thanh toán trực tuyến.
Hiện các NHTM đều đang nỗ lực phát triển dịch vụ ngân hàng trực tuyến với mục đích đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ để phục vụ khách hàng và tăng nguồn thu phí dịch vụ.
Ồ ạt ra mắt
Vừa chính thức công bố việc ứng dụng công nghệ mới với các dịch vụ tiện ích trọn gói VIB4U, Ngân hàng TMCP Quốc tế (VIB) cho biết, VIB4U còn có thể thực hiện các giao dịch thương mại điện tử và thanh toán trực tuyến (E-payment).
Khách hàng không những có thể mua sắm hàng hóa online trên các website bán hàng trực tuyến, các chợ điện tử mà còn có thể thanh toán các hóa đơn trả sau trực tuyến (như hóa đơn điện thoại, truyền hình cáp, Internet, hóa đơn điện, nước…),…
Trước đó, VPBank cũng thông báo triển khai trên toàn hệ thống dịch vụ Internet Banking - i2b. Trước mắt, thông qua i2b, khách hàng của VPBank có thể tra cứu thông tin các tài khoản hiện có tại ngân hàng; thực hiện chuyển khoản từ tài khoản thanh toán của khách hàng tới tài khoản thanh toán của khách hàng khác trong cùng hệ thống VPBank...
Trong thời gian tới, i2b của VPBank sẽ được bổ sung thêm các tiện ích khác như: thanh toán trực tuyến khi mua hàng qua mạng; thanh toán các hóa đơn tiền điện, nước, điện thoại; đặt vé, tour trực tuyến; chuyển khoản ngoài hệ thống...
Giữa tháng 12/2009, MB cũng kết hợp với Viettel cho ra mắt BankPlus. BankPlus có thể tra cứu số dư tài khoản; nộp/rút tiền từ tài khoản; chuyển tiền trong hệ thống Smartlink của MB; chuyển tiền người nhận bằng CMND; ví điện tử; thanh toán hóa đơn cho thuê bao di động trả sau, nạp tiền cho thuê bao di động trả trước của Viettel; thanh toán các loại hóa đơn khác…
Cũng trong tháng 12 này, Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) liên tiếp triển khai ngân hàng trực tuyến với dịch vụ Thanh toán hóa đơn với Viễn thông TP. HCM.
Ông Lê Thành Trung, Giám đốc quản lý các Kênh phân phối phi vật lý, Khối Ngân hàng Bán lẻ, Ngân hàng VIB nhận định, giao dịch trực tuyến với các dịch vụ thương mại điện tử và thanh toán trực tuyến sẽ là xu hướng tất yếu của cuộc sống hiện đại khi công nghệ thông tin đang phát triển mạnh mẽ, vì vậy các ngân hàng không thể bỏ qua việc phát triển các ứng dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến này để phục vụ khách hàng.
Tạo hình ảnh ngân hàng đa tiện ích
Thực tế, việc các ngân hàng đã không hẹn mà gặp khi trong tháng 12-2009 cùng đưa ra những dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Theo các chuyên gia trong ngành ngân hàng, cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, những giao dịch ngân hàng trực tuyến với những thế mạnh bởi tính thuận tiện sẽ thay thế và bổ sung cho những giao dịch ngân hàng truyền thống hiện tại. Các dịch vụ ngân hàng trực tuyến và ngân hàng truyền thống sẽ song song cùng phát triển trên cơ sở đa dạng hoá dịch vụ nhằm đáp ứng lớn nhất nhu cầu của khách hàng.
Tuy nhiên, để phát triển các ứng dụng của ngân hàng trực tuyến đòi hỏi phải có nhiều bên tham gia: ngân hàng, nhà cung cấp giải pháp, các cổng thanh toán, các nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng.
Trong đó, khách hàng là thành phần quan trọng nhất. Các nhà băng đều hy vọng, khi thói quen chỉ thích dùng tiền mặt và giao dịch trực tiếp của khách hàng được dần dần gỡ bỏ, sẽ là động lực để các thành phần khác xúc tác phát triển mạnh mẽ các mối quan hệ hợp tác, nhằm ứng dụng rộng rãi và ngày càng phong phú các dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
nguồn: baodautu - tienf
That vui khi cac ngan hang da nhanh nhen trong viec nay
ReplyDelete